NPO Start

Functioneel Applicatiebeheerder

Datum: 04 juli 2019
Locatie: Hilversum
Uren: 36

Vertel jij ons hoe wij de perfecte digitale werkomgeving voor alle NPO-medewerkers kunnen inrichten? 

Word dan onze nieuwe functioneel applicatiebeheerder.

Wat ga je doen?

De NPO IT-dienstverlening maakt gebruik van maatwerk- en off the shelf applicaties in een high-volume en high-availability omgeving. Hierover adviseert het team End User Services (EUS), levert, vernieuwt en herstelt zij indien nodig de bijbehorende dienstverlening snel en goed.

Het team levert resultaten op de vakgebieden:

  • platform stabiliteit;
  • applicatie integratie;
  • applicatie beschikbaarheid;
  • keten optimalisatie.

Als functioneel applicatiebeheerder ben je onder meer verantwoordelijk voor:

  • functioneel applicatiebeheer van diverse maatwerk applicaties en kantoorapplicaties waaronder Decos Join, Lexis Nexis, Ortec Harmony en Splunk;
  • functioneel applicatie beheer van werkplekken voor het maken van ondertiteling. Deze maken gebruik van zeer specifieke broadcast hard- en software oplossingen van onder andere Telestream, Screen Subtitling en Moving Media.
  • Beheer van workflows van inkomende en uitgaande metadata in nauw overleg met leveranciers en klanten;
  • FAT en PAT testen voor beheertaken en features;
  • incident- en probleemmanagement;
  • regie op IT leveranciers;
  • beheer- en gebruikersdocumentatie;
  • dialoog met gebruikersgroepen, stakeholders en leveranciers. 
  • tot slot neem je deel aan diverse innovatieve projecten op het gebied van onder andere automatisch ondertitelen, telewerken, migratie naar de webvtt/ebu-tt standaard en werkplek-vernieuwing. 

Daarnaast is het belangrijk dat je kennis hebt van een broadcast uitzendketen, bij voorkeur die van ondertiteling. Je zit, met de stakeholders uit deze afdeling, in een continue proces van beheer, verbetering en innovatie.

Team End User Services (EUS)

In een omgeving waarin het gebruik van online en on-demand groeien, zijn bijvoorbeeld diensten als het technische platform voor NPO Start, de ontwikkeling van een nieuwe Radio-app en het medianetwerk voor de publieke omroep ongekend belangrijk. Deze en meer expertises horen bij de afdeling Technologie. 

Binnen de afdeling Technologie zijn er acht productteams;

  1. NPO Start
  2. Publicatie Video
  3. Publicatie Audio
  4. Metadata
  5. Sites & Apps
  6. End User Services
  7. Infra as a Service
  8. NPO ID

De experts die werken binnen de productteams, zijn verbonden met elkaar vanuit clusters. Er zijn momenteel drie clusters;

  1. Cluster Front-end Services
  2. Cluster Back-end Services
  3. Cluster Application Services

Als functioneel applicatiebeheerder ben je onderdeel van Cluster Application Services. Samen met de vakbroeders en -zusters binnen dit cluster denk je na over toekomstige ontwikkelingen, relevante trends, optimale dienstverlening, interessante seminars, etc., etc. Tevens ben je samen met 9 collega’s teamlid van team EUS. Binnen team EUS geloven wij dat programma’s altijd hun publiek moeten kunnen bereiken en wij vinden het belangrijk dat programmamakers hun werk goed moeten kunnen doen. Dat betekent dat nieuws en entertainment het publiek moet kunnen bereiken via radio, televisie en internet. Team EUS ondersteunt dit met een goed presterende infrastructuur aan informatievoorziening.

Wij houden van de dynamiek van de publieke omroep. De technische complexiteit daagt ons iedere dag uit om met onze expertise uitstekende dienstverlening te realiseren.

Wat verwachten wij van je?

Een afgeronde hbo-opleiding, minimaal 3 jaar relevante werkervaring als functioneel applicatiebeheerder met het gestructureerd uitvoeren van FAT en PAT-testen en het analyseren van incidenten en problemen maken jou geschikt voor de functie van functioneel applicatiebeheerder. Certificaten op het gebied van ITIL, BiSL, ASL en Agile maken jouw profiel nog interessanter.  

Als functioneel applicatiebeheerder ben je in je communicatie een geloofwaardige gesprekspartner voor gebruikers, onze IT-experts, leveranciers en het management. Je draait mee in onze 7x24 uur bereikbaarheidsdiensten volgens een schema zodat je het goed kunt combineren met je privé situatie. 

Je weet hoe je jouw eigen proces kunt optimaliseren aangezien wij in een veranderende organisatie werken waarbij continu verbeteren centraal staat.

Van salaris tot NPO Fit en NPO Academy

NPO kent een 36-urige werkweek met flexibele werktijden, een vaste eindejaarsuitkering, een vaste reiskostenvergoeding, een collectieve pensioenregeling, een NPO Fit programma en een NPO Academy waar je zelf richting kunt geven aan jouw persoonlijke groei en ontwikkeling. Daarnaast is NPO heel actief in het plannen en deelnemen aan allerlei (sport)evenementen in en rondom Hilversum. Ieder kwartaal is er een onboarding programma zodat je snel je weg kent en je nieuwe collega’s leert kennen. 

De functie van functioneel applicatiebeheerder kent een minimum van € 2.599,= en een maximum van € 3.965,= volgens de CAO voor het Omroeppersoneel (schaal G). Inschaling is afhankelijk van opleiding en relevante kennis en ervaring. Voor bereikbaarheidsdiensten ontvang je additioneel een vergoeding. 

Geïnteresseerd?

We streven ernaar om met een diverse club mensen nog betere resultaten te kunnen halen. We nodigen kandidaten met een diverse achtergrond van harte uit te solliciteren.  

Wil je meer weten over de verantwoordelijke en veelzijdige functie van functioneel applicatiebeheerder bel dan met Hajo de Visser, clusterlead via Marcella van Leusden 035 – 677 39 30. Heb je geen vragen en ben je enthousiast, stuur ons dan jouw cv en motivatie (t.a.v. Hajo de Visser) via onderstaande vacatureknop.  

Wanneer kun je een reactie verwachten? 

Je kunt tot en met zondag 04 augustus 2019 solliciteren.

08 augustus 2019: terugkoppeling sollicitatie
13 augustus 2019: sollicitatiegesprekken (middag)
14 augustus 2019: terugkoppeling sollicitatiegesprekken
19 augustus 2019: kennismaking met het team
20 augustus 2019: terugkoppeling kennismaking met het team
22 augustus 2019: aanbod arbeidsvoorwaarden

Belangrijk om te weten:

  • er kunnen omstandigheden ontstaan waardoor wij de vacature eerder sluiten;
  • interne kandidaten genieten bij gelijke geschiktheid de voorkeur;
  • de vacature zal na sluitingsdatum niet meer zichtbaar zijn;
  • kandidaten die bij ons komen werken, dienen een VOG aan te vragen en referenties aan te leveren. 
Solliciteer direct
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.